Qualité, traçabilité et accréditation
CP2A structure ses activités d'analyses amiante autour d'un système qualité orienté traçabilité, reproductibilité et clarté des livrables. Les références d'accréditation (logo/mentions) sont affichées uniquement pour les activités couvertes par la portée correspondante, consultable via l'annuaire officiel du COFRAC.
Traçabilité documentée : réception → analyse → validation → rapport
Revue technique avant émission des résultats
Mentions encadrées selon portée consultable
Ce que couvre notre système qualité
Objectif : fournir des résultats et des livrables exploitables, en documentant les étapes clés et en limitant les zones d'ambiguïté.
Organisation & responsabilités
- Rôles identifiés : responsabilité technique, revue, émission
- Compétences : suivi des habilitations et de la maîtrise des méthodes
- Amélioration continue : traitement documenté des écarts et actions correctives
Gestion documentaire & enregistrements
- Procédures, formulaires, enregistrements : maîtrisés et versionnés
- Conservation des éléments de traçabilité selon règles internes et exigences applicables
- Références citées (normes, textes) indiquées quand nécessaires à l'exploitation du dossier
Traçabilité d'un dossier : réception → rapport
Principe : chaque dossier doit pouvoir être compris "après coup" : quoi, quand, comment, selon quelle méthode, avec quelles vérifications.
Réception & identification
Attribution d'un identifiant dossier et d'identifiants échantillons
Enregistrement des dates clés (réception, analyse, validation, émission)
Vérification de cohérence
Éléments de contexte, demandes, pièces jointes
Contrôle d'intégrité du conditionnement / cohérence des informations transmises
Traitement des non-conformités
Si une non-conformité est détectée (information manquante, conditionnement à clarifier)
Elle est signalée et traitée selon une démarche documentée (clarification, compléments, décision de poursuite)
Checklist informations à fournir
Facilitez le traitement de votre dossier en fournissant les informations nécessaires dès le départ.
Revue technique et validation avant émission
Avant émission, CP2A réalise une revue technique visant notamment à vérifier :
Important
L'accréditation atteste de la conformité à des exigences et de la compétence pour des activités définies, mais n'apporte pas de garantie sur le résultat ; les rapports restent de la responsabilité de l'organisme émetteur.
Ce que vous retrouvez dans un rapport
Un rapport est construit pour réduire les allers-retours et faciliter la lecture : structure lisible & exploitable.
Identification
Dossier, échantillons, dates clés
Contexte
Périmètre tel que communiqué / précisé
Méthode(s) appliquée(s)
Références utiles (selon prestation)
Résultats
Unités, éléments nécessaires à la compréhension
Traçabilité
Éléments de chaîne de contrôle / mentions nécessaires
Accréditation : périmètre et règles d'affichage
Portée consultable
La portée détaillée (activités couvertes) est consultable via l'annuaire officiel du COFRAC.
Consulter l'annuaire officiel COFRACRègle d'affichage (logo / mentions)
- Les références COFRAC (logo/numéro/mentions) sont utilisées uniquement pour les activités couvertes par la portée correspondante.
- Si une prestation est réalisée hors accréditation, elle est explicitement identifiée comme telle (devis et/ou livrable), afin d'éviter toute ambiguïté.
Note : l'usage de la marque/logo est encadré par des règles COFRAC (documents de référence — ex. GEN REF 11).
Mise à jour des informations publiques
Si CP2A souhaite mettre à jour des informations présentes dans la base COFRAC, COFRAC indique de contacter le responsable d'accréditation en charge du dossier (coordonnées rappelées dans les courriers).
Référentiels cités
Selon prestation / mission
NF EN ISO/IEC 17025:2017
EssaisNF X 43-050 (2021)
NormeNF X 43-269 (2017)
NormeArrêté du 1er octobre 2019 modifié
RéglementationDocuments COFRAC applicables
Référentiels et guides COFRAC appliqués par CP2A
- LAB REF 02 (rev.14)Référentiel laboratoire principal
- LAB REF 26Exigences complémentaires
- LAB REF 28Traçabilité et métrologie
- LAB INF 44Information technique
- LAB REF 07Management de la qualité
- GEN REF 10Référentiel général COFRAC
- GEN REF 11Portée d'accréditation
Note : Ces documents sont disponibles sur le site officiel du COFRAC (www.cofrac.fr). CP2A applique strictement ces référentiels dans le cadre de son accréditation n°1-6057.
Impartialité & confidentialité
Impartialité
L'analyse est réalisée de manière indépendante ; la décision finale relève du donneur d'ordre.
Confidentialité
CP2A applique un principe de nécessité : seules les informations utiles au traitement du dossier sont demandées et traitées.
Données et documents transmis sont traités selon des mesures organisationnelles adaptées.
Microcopy recommandé sur formulaires : "Ne transmettez pas de données sensibles non nécessaires."
Questions fréquentes (Qualité)
Besoin d'un avis sur votre contexte ?
Décrivez votre besoin : nous vous orientons vers la prestation adaptée, avec une démarche claire et documentée.
Voir les servicesAccréditation COFRAC Essais n°1-6057 : la portée détaillée et la validité sont consultables via l'annuaire officiel COFRAC. L'accréditation peut évoluer (suspension, modification, retrait).
Les informations présentées décrivent une démarche générale et ne remplacent pas les textes applicables ni l'analyse du cas particulier.
Toute prestation réalisée hors accréditation est identifiée explicitement sur le devis et/ou le livrable.